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Preis-FAQ
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, Sie können Ihr Premium-Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und Sie behalten den Zugang bis dahin.
Was passiert, wenn mir die Guthaben ausgehen?
Im kostenlosen Tarif sind Ihre 5 Geschichten und 3 Audios lebenslang ohne monatliche Erneuerung. Sie können Audio-Pakete kaufen oder auf Premium upgraden. Premium-Nutzer erhalten 10 Audios pro Monat automatisch erneuert.
Laufen Guthaben ab?
Kostenlose Kontingente laufen nie ab - sie gehören Ihnen für immer. Premium-Audios werden monatlich erneuert. Audio-Pakete sind für immer gültig.
Kann ich mitten im Monat von Kostenlos auf Premium wechseln?
Ja! Ihr Upgrade wird sofort wirksam, und Sie erhalten sofort unbegrenzte Geschichten. Ihr nächstes Abrechnungsdatum ist einen Monat nach Ihrem Upgrade.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten über Stripe, unseren sicheren Zahlungsdienstleister. Wir unterstützen auch Apple Pay und Google Pay.
Ist MwSt. in den Preisen enthalten?
Ja, alle angezeigten Preise enthalten MwSt. Der genaue MwSt.-Satz hängt von Ihrem Land ab.
Bieten Sie Erstattungen an?
Ja, wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für Premium-Abonnements. Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf für eine vollständige Erstattung.
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